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CRM. GESTIONA FÁCILMENTE TUS CLIENTES POR INTERNET.

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CRM. Gestión de tus clientes por Internet.

Completa el cliclo de vida del cliente: Marketing – Ventas y Atención al Cliente. Lleva una gestión completa de tus clientes por Internet con el CRM de Solmicro MKR, Marketing de Resultados.

CRM. Gestión de tus clientes por Internet. Beneficios.

El CRM registra, organiza y estructura toda la información de tus clientes y potenciales proveniente de los diferentes canales: red comercial, campañas (marketing directo, emailing, fax, sms), acciones de telemarketing, servicios de atención al cliente, la web... y ofrece una visión crítica de la evolución del negocio con los contactos cualificados por campañas, las ofertas presentadas y las oportunidades abiertas.

Con esta información sobre las ventas previstas puedes mejorar las actividades de tu equipo comercial generando más y mejores oportunidades de negocio.


CRM. Gestión de clientes por Internet.

Este CRM te permite una gestión integral de tus clientes a través de Internet. El CRM se compone de los siguientes módulos:

CRM Ventas.

crm | clientes internet Supone implantar un sistema de información comercial integral en
cuanto a relaciones con prospectos y clientes.
crm | clientes internet Permite medir de forma individual el
comportamiento y rentabilidad de cada
cliente y/o equipo comercial.

 

 

 

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CRM Marketing.

crm | clientes internet Entra de forma muy sencilla en la era del Marketing
relacional e interactivo con el cliente.
crm | clientes internet Optimiza el coste de las distintas campañas y
acciones de Marketing que lleva a cabo la empresa.
crm | clientes internet Realiza una comunicación de Marketing
con resultados trazables, interactiva,
económica y eficiente.

 

 

 

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CRM Atención al Cliente.

crm | clientes internet Suministra información a los representantes.
crm | clientes internet Resuelve asuntos de los clientes.
crm | clientes internet Crea solicitudes de servicio
con un número de identificación,
comentarios y estatus.

 

 

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